Das meistgenannte Wort im letzten halben Jahr im Internet lautet "web2.0". Dieser Begriff steht für Veränderung und Weiterentwicklung. Auch onlineweg.de müssen wir jetzt schnell weiterentwickeln und so lag es nahe das Konzept dafür "onlineweg.de 2.0" zu nennen.

Zahlreiche onlineweg.de-Partner stimmen mir zu, dass es mit über 1.000 Partnern nun darauf ankommt mehr als bisher onlineweg.de zur starken Online-Marke der Reisebüros zu machen. Zwar standen von Beginn immer zwei Ziele im Vordergrund:

• Reisebüros eine professionelle Komplettlösung für ihren Onlineauftritt zu bieten und
• eine starke gemeinsame Online-Marke für Reisebüros zu schaffen.

Doch wir wissen, dass die große Mehrheit der Partner onlineweg.de in erster Linie als technologische Lösung schätzt und damit wurde das erste Ziel in vollem Umfang erreicht. Nicht zuletzt wurde dies erreicht weil wir den Individualisierungsgrad der Partnerseiten sehr weit ausgebaut haben. Nüchtern betrachtet stehen sich aber die beiden Ziele: individuelle Komplettlösung und starke einheitliche Marke konträr gegenüber, oder können Sie sich vorstellen, dass z.B. die Filialen von McDonalds unterschiedlich aussehen?

Im Rahmen der 10 Infoabende in den letzten Wochen hatte ich Gelegenheit mit vielen Partnern diese Thematik persönlich zu diskutieren und erhielt wertvollen Input, aus dem das vorliegende Konzept entstand. Vorab ein paar grundlegende Argumente, die eine schnelle Umsetzung des Konzepts onlineweg.de 2.0 fordern:

• Im stationären Wettbewerb stehen heute jedem Reisebüro ca. 15.000 Mitbeweber gegenüber. Im online Wettbewerb gibt es zwar keine gesicherten Zahlen, doch dürfte die Zahl der Mitbewerber einer touristischen Website mindestens zwanzigmal größer sein.
• Ein Partner brachte es auf den Punkt: "vor einem Jahr hatte ich auf meinen eigenen Websites noch 300.000 Visits (Besucher) und heute komme ich mit dem gleichen Marketingaufwand nur noch auf 40.000 Visits."
  Was ist passiert? Ganz einfach, die Kosten für Onlinemarketing (insbes. bei Google) stiegen in den letzten zwei Jahren um bis zu 1.000% !
• Expedia gab im letzten Gechäftsjahr nach eigenen Angaben 25 Mio Euro für Marketing aus - ein solches Budget würde bei 1.000 Reisebüros für jedes Büro 25.000 Euro bedeuten. Das kann nicht der Weg für Reisebüros sein, deshalb sieht das Konzept onlineweg.de 2.0 einen intelligenteren Weg vor.
• Heute machen die Onlineportale der Leistungsträger, Veranstalter und der großen Online-Reisevermittler ca. 90 - 95% des gesamten Onlineumsatzes. Das sind jetzt bereits ca. 30% des Gesamtumsatzes. Die Prognosen sagen, dass im Jahr 2009 ca. 42% des Gesamtumsatzes im Internet gebucht werden.
• Damit Sie als Reisebüro zukünftig nicht noch mehr Umsatz verlieren müssen wir uns zwei Ziele setzen:
  
  • Mit dem allgemeinen Onlinewachstum mit wachsen und
  • darüberhinaus verlorene Umsätze von anderen Onlinern zurück holen.
    Das geht nur über eine gemeinsame starke Online-Marke, die in der Liga ersten 20 Mitbewerber mitspielen kann.

Diese Fakten wurden von den Teilnehmern an den Infoabenden mehrheitlich geteilt und es wurde erkannt, dass es höchste Zeit ist sich auf einen gemeinsamen Weg zu machen. Dass dieser gemeinsame Weg nicht einfach ist wissen wir alle, denn seitdem es unsere Branche gibt ist die Meinungsvielfalt extrem hoch, was auch auf den Infoabenden wieder einmal sehr deutlich wurde.

Es gibt eine Reihe von Partnern, die bereit und in der Lage sind einen erheblichen finanziellen Beitrag für die gemeinsame Sache zu leisten, doch die Mehrzahl der Partner, die diesen Weg konsequent mitgehen wollen, verfügt nicht gerade über üppige finanzielle Mittel.
Diejenigen unter Ihnen die mich seit vielen Jahren persönlich kennen und mir ihr Vertrauen schenken, wissen dass ich möglichst viele Menschen auf einen gemeinsam erfolgreichen Weg mitnehmen möchte. Deshalb appelliere ich an alle, Keinen auszugrenzen, der bereit ist den gemeinsamen Weg mit zu gehen. Um möglichst allen Partnern und deren Leistungsfähigkeit gerecht zu werden sieht das Konzept drei unterschieliche Modelle vor. Die Ausgangspunkte dafür sind folgende Überlegungen, welche die Teilnehmer an den Infoabenden wesentlich mitgeprägt haben.

• Die Hauptseite onlineweg.de muss als zentrale Marke bei allen Marketingaktivitäten in den Mittelpunkt gestellt werden.
• Folglich muss der gesamte Umsatz auf der Hauptseite allen onlineweg.de2.0-Partnern zu Gute kommen.
• onlineweg.de2.0-Partner können sich an einem neu zu gründenden Unternehmen gemäß ihren jeweiligen finanziellen Möglichkeiten beteiligen. Als Rechtsform für dieses Unternehmen bietet sich die Kommanditgesellschaft auf Aktien (KGaA) an.
• Partner leisten einen unterschiedlich hohen monatlichen Marketingbeitrag und partzipieren in unterschiedlicher Höhe am kompletten Umsatz auf der Hauptseite.
• onlineweg.de2.0-Partner verpflichten sich zu einem einheitlichen Aussenauftritt (z.B. Schaufenster und sonstige Werbeflächen, Werbemittel und Werbegeschenke, Auftritte auf Messen und Events, etc.). Nur auf diese Weise ist es möglich die riesigen Marketingbudgets der großen Onlineportale zu kompensieren.

Da die Zeit drängt und wir mit der Umsetzung des Konzepts bereits im Januar 2007 starten wollen, bitte ich bis spätestens Mitte Januar um Ihr feedback. Auf den Infoabenden habe ich dank Ihrer aktiven Diskussion viel gelernt und Sie haben jetzt alle in den kommenden zwei Wochen die Gelegenheit Ihre Zukunft mitzugestalten. Nutzen Sie diese Möglichkeit, die Ihnen meines Wissens kein anderes Vertriebssystem derzeit bietet.


Herzliche Grüße aus München
Ihr
Hans Simon
und das Team von onlineweg.de

P.S. Selbstverständlich wird kein onlineweg.de-Partner gezwungen diesen Weg mitzugehen und am bewährten Konzept für die onlineweg.de/Partnerseiten wird sich auch nichts ändern.