onlineweg ist Service Champion

onlineweg freut sich, bekannt geben zu dürfen, dass sie vom DISQTrust, einer Marke des Deutschen Instituts für Service Qualität, als SERVICE CHAMPION ausgezeichnet wurde!

Diese herausragende Ehrung ist das Resultat einer umfassenden und unabhängigen Datenerhebung, welche die Servicequalität von Unternehmen bewertet.

Diese Auszeichnung hebt die Rolle der onlineweg Touristik GmbH in der Branche hervor, seinen Kunden erstklassige All-in-One-Technologien zur Integration von Vertriebskanälen anzubieten, um deren volles Potenzial nachhaltig auszuschöpfen.

Die Bewertungskriterien umfassten unter anderem: 

✅Weiterempfehlungsrate: Wie zufrieden sind die Kunden und wie oft empfehlen sie das Unternehmen weiter?

✅Web-Auftritt: Ist die Website benutzerfreundlich und informativ?

✅Online-Service-Elemente: Werden innovative und hilfreiche Online-Dienstleistungen angeboten?

✅Kundenservice: Wie gut werden die Kunden bei Fragen und Anliegen unterstützt?